AGB
Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Website wird von HEsynergies betrieben. Auf der gesamten Website verwenden wir die Begriffe „wir“, „unser“ und „unsere“ in Bezug auf HEsynergies. Diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Services, zu denen sie Zugang gewährt, wird von HEsynergies dem Nutzer, der Sie sind, zur Verfügung gestellt, unter der Bedingung, dass Sie sämtliche hierin enthaltenen Modalitäten, Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder einen Kauf bei unserem Unternehmen tätigen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“ oder „AGB“) gebunden zu sein, einschließlich der Modalitäten, Richtlinien und anderen Hinweise, die erwähnt werden oder über Hyperlinks zugänglich sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter.
Wir bitten Sie, diese Nutzungsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf einen Teil der Website oder deren Nutzung erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Modalitäten zustimmen, können Sie möglicherweise nicht auf die Website zugreifen oder deren Services nutzen. Sofern diese AGB ein Angebot darstellen, ist ihre Annahme ausdrücklich auf diese beschränkt.
Jede neue Funktion oder jedes neue Tool, das diesem Shop hinzugefügt wird, unterliegt ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. Die aktuellste Version dieser AGB ist immer auf dieser Seite verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen ganz oder teilweise zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir die neuen Versionen veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um eventuelle Änderungen zu überprüfen. Indem Sie die Website nach der Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie diese Änderungen.
Unser Shop wird von Hostinger International Ltd. gehostet, die uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Services zu verkaufen.
ABSCHNITT 1 – NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP
Durch Akzeptieren dieser AGB bestätigen Sie, dass Sie in Ihrer Region oder Ihrem Land volljährig sind und dass Sie allen minderjährigen Personen in Ihrem Haushalt die Nutzung dieser Website gestatten.
Sie verpflichten sich, unsere Produkte nicht für illegale oder verbotene Zwecke zu verwenden und bei der Nutzung des Dienstes nicht gegen die in Ihrem Gebiet geltenden Gesetze zu verstoßen (insbesondere in Bezug auf die Einhaltung des Urheberrechts).
Sie dürfen keine Viren, Würmer oder andere schädliche oder zerstörerische Codes verbreiten.
Jeder Verstoß gegen eine dieser Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihres Zugangs zum Dienst.
ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, die Bereitstellung unserer Dienste für jede Person, zu jeder Zeit und aus jedem Grund zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme Ihrer Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können, einschließlich (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke; (b) Änderungen, die erforderlich sind, um die technischen Anforderungen von Netzwerken oder Geräten zu erfüllen oder sich an diese anzupassen. Ihre Bankkarteninformationen sind bei der Übertragung immer durch Verschlüsselung gesichert.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, keine Nutzung des Dienstes, keinen Zugriff auf den Dienst oder keine Verbindung zu der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Die in diesen Bedingungen enthaltenen Titel und Überschriften dienen lediglich der Orientierung und haben keinerlei Einfluss auf deren Auslegung oder Anwendung.
ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn die auf dieser Website enthaltenen Informationen ungenau, unvollständig oder veraltet sind. Der Inhalt dieser Website wird ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne zuverlässigere, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Wenn Sie sich auf den Inhalt dieser Website verlassen, tun Sie dies auf eigene Gefahr.
Diese Website kann bestimmte historische Daten enthalten. Per Definition sind diese Daten nicht aktuell und werden nur als Referenz zur Verfügung gestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, sind aber nicht verpflichtet, die darin enthaltenen Informationen zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Änderungen an unserer Website zu überwachen.
ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder einen Teil des Dienstes) jederzeit und ohne Vorwarnung zu ändern oder auszusetzen.
Wir sind Ihnen oder Dritten gegenüber in keinem Fall für Preisänderungen oder für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Dienstes verantwortlich.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur über unsere Online-Website verfügbar. Ihre Verfügbarkeit kann begrenzt sein und ihre Rückgabe oder ihr Umtausch unterliegt strikt unseren Rückgaberichtlinien.
Wir haben uns nach besten Kräften bemüht, die Farben und Bilder der im Shop angezeigten Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm vollständig präzise ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht dazu verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Dieses Recht kann von Fall zu Fall ausgeübt werden. Wir können auch die für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen verfügbaren Mengen begrenzen. Alle Beschreibungen, Preise und Angebote können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wir können die Vermarktung eines Produkts auch jederzeit einstellen. Jedes Angebot für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website ist ungültig, wo es gesetzlich verboten ist.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die über unsere Website gekauft oder bezogen werden, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler des Dienstes behoben werden.
ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER RECHNUNGSSTELLUNG UND DER KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen beschränken oder stornieren. Diese Beschränkungen können sich auf Bestellungen beziehen, die über dasselbe Kundenkonto, mit derselben Kreditkarte oder unter Verwendung derselben Rechnungs- oder Versandadresse getätigt wurden.
Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie per E-Mail oder an die bei der Bestellung angegebene Adresse zu informieren. Wir können auch Bestellungen einschränken oder verbieten, von denen wir vermuten, dass sie von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren stammen.
Sie verpflichten sich, für alle Ihre Transaktionen aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und deren Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Bestellungen ordnungsgemäß bearbeiten und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Wir könnten Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder verwalten.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Ihnen diese Tools « wie besehen » und « wie verfügbar » zur Verfügung stellen, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung für irgendwelche Folgen, die sich aus Ihrer Nutzung dieser optionalen Tools von Drittanbietern ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
Jegliche Nutzung dieser optionalen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich nach Ihrem Ermessen und auf Ihr eigenes Risiko. Es liegt auch in Ihrer Verantwortung, sich über die Nutzungsbedingungen dieser Tools zu informieren, die von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, und diese zu akzeptieren.
Es ist möglich, dass wir in Zukunft neue Dienste oder Funktionen über die Website anbieten, einschließlich der Einführung neuer Tools oder Ressourcen. Diese Neuerungen unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
ARTIKEL 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die über unseren Service zugänglich sind, können Elemente von Dritten enthalten.
Links zu Websites Dritter auf dieser Website können Sie zu Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt, Richtigkeit oder Zuverlässigkeit und wir garantieren oder übernehmen keine Verantwortung für diese Inhalte, Websites oder Dienstleistungen Dritter.
Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalten von diesen Websites Dritter entstehen. Bitte lesen Sie vor einer Transaktion sorgfältig deren Richtlinien und Praktiken und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen. Alle Beschwerden oder Fragen zu deren Produkten oder Dienstleistungen sind direkt an diese Dritten zu richten.
ARTIKEL 9 – KOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINSENDUNGEN
Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte Inhalte einsenden (z. B. im Rahmen eines Wettbewerbs) oder wenn Sie uns ohne vorherige Aufforderung Ideen, Vorschläge, Anregungen, Pläne oder andere Elemente (« Kommentare ») übermitteln, gewähren Sie uns das Recht, diese Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verteilen, zu übersetzen und in beliebigen Medien zu verwenden. Wir sind nicht verpflichtet, (1) diese Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) Sie für diese Inhalte zu entschädigen oder (3) auf Ihre Kommentare zu antworten.
Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte oder Konten zu entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig zu beanstanden halten oder die das geistige Eigentum oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.
Sie garantieren, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder Rechte an geistigem Eigentum. Sie versichern auch, dass sie keine rechtswidrigen, beleidigenden, obszönen Elemente oder Schadsoftware enthalten, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes oder der Website beeinträchtigen. Sie dürfen in keinem Fall eine falsche Identität verwenden oder Ihre Herkunft verfälschen. Die Verantwortung für alle Ihre Kommentare liegt ausschließlich bei Ihnen. Wir lehnen jede Verantwortung für diese Kommentare ab, unabhängig davon, ob sie von Ihnen oder einem Dritten stammen.
ARTIKEL 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.
ARTIKEL 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Es kann vorkommen, dass unsere Website oder ihre Dienste gelegentlich Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Beschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Versandkosten, Lieferzeiten oder die Verfügbarkeit von Produkten enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Fehler oder Auslassungen zu korrigieren, diese Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn fehlerhafte Daten erscheinen, jederzeit und ohne Vorankündigung, auch nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde.
Wir sind nicht verpflichtet, die im Service oder auf der Website genannten Informationen zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Es kann kein genaues Datum für diese Aktualisierungen festgelegt werden, um zu garantieren, dass alle Informationen auf dem neuesten Stand oder korrigiert sind.
ARTIKEL 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Zusätzlich zu den anderen in den Nutzungsbedingungen genannten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihre Inhalte für Folgendes zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere Personen zur Begehung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen lokale Vorschriften oder internationale, bundesstaatliche, regionale oder lokale Gesetze zu verstoßen; (d) um unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte Dritter zu verletzen oder zu beeinträchtigen; (e) um Personen aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, Religion, ethnischen Zugehörigkeit, Rasse, ihres Alters, ihrer Nationalität oder ihrer Behinderung zu belästigen, zu misshandeln, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu verbreiten;
(g) um Viren oder andere schädliche Codes hochzuladen oder zu übertragen, die darauf abzielen, die Funktionalität oder Sicherheit des Dienstes oder anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen; (h) um personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um Spam zu versenden, Domains zu kapern, Informationen zu erpressen, das Web zu durchsuchen, zu erkunden oder zu scannen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsmaßnahmen des Dienstes oder anderer Websites oder Online-Plattformen zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf den Dienst oder die Website bei Verstoß gegen diese Verbote zu beenden.
ARTIKEL 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir garantieren, bestätigen oder versprechen in keiner Weise, dass Ihre Nutzung des Dienstes ununterbrochen, sicher, fehlerfrei oder ohne Verzögerung erfolgt.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden, genau oder zuverlässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst gelegentlich ohne Vorankündigung und ohne Verpflichtung aussetzen oder einstellen können.
Sie nutzen den Dienst auf eigene Gefahr. Der Dienst sowie alle bereitgestellten Produkte und sonstigen Dienstleistungen werden (sofern nicht anders angegeben) « wie besehen » und « wie verfügbar » ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit oder der Nichtverletzung von Rechten an geistigem Eigentum.
HEsynergies, seine Führungskräfte, Mitarbeiter, Partner, Tochtergesellschaften, Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten und Repräsentanten können unter keinen Umständen für Verletzungen, Verluste, Ansprüche, direkte oder indirekte Schäden, Nebenschäden, Strafschäden, spezielle Schäden oder Folgeschäden haftbar gemacht werden, einschließlich entgangenen Gewinns, Einnahmen, Einsparungen oder Daten, Ersatzkosten oder andere Schäden, selbst wenn wir auf das Risiko solcher Schäden hingewiesen wurden, die sich aus Ihrer Nutzung des Service oder von Inhalten, Produkten oder Services ergeben, die über den Service zugänglich sind.
In Rechtsordnungen, in denen die Haftung für indirekte Schäden oder Nebenschäden nicht ausgeschlossen werden kann, ist unsere Haftung auf das maximal gesetzlich zulässige Maß beschränkt.
ARTIKEL 14 – ENTSCHÄDIGUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, HEsynergies sowie seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Partner, Führungskräfte, Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Verlusten oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder eines Gesetzes oder Rechts eines Dritten ergeben.
ARTIKEL 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt sie dennoch im maximal zulässigen Umfang des Gesetzes gültig und gilt als von den übrigen Bestimmungen abtrennbar, ohne deren Gültigkeit oder Anwendbarkeit zu beeinträchtigen.
ARTIKEL 16 – KÜNDIGUNG
Die vor der Kündigung eingegangenen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten bleiben auch nach Beendigung des Vertrags bestehen.
Diese Nutzungsbedingungen bleiben in Kraft, bis Sie oder wir beschließen, sie zu beenden. Sie können sie beenden, indem Sie unsere Services nicht mehr nutzen oder uns mitteilen, dass Sie die Website nicht mehr nutzen möchten.
Wir können den Vertrag auch sofort und ohne Vorankündigung kündigen, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie eine seiner Klauseln verletzt haben. Im Falle einer Kündigung bleiben Sie für alle bis zu diesem Zeitpunkt fälligen Verpflichtungen verantwortlich, und wir können Ihnen den Zugriff auf unsere Services verweigern.
ARTIKEL 17 – GESAMTE VEREINBARUNG
Jedes Versäumnis oder jede Unterlassung unsererseits in Bezug auf die Ausübung oder Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen sowie alle anderen Richtlinien oder Regeln, die wir auf dieser Website veröffentlichen oder die den Service betreffen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, einschließlich aller vorherigen Versionen dieser Nutzungsbedingungen.
Jegliche Zweifel oder Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen dürfen nicht zugunsten oder zuungunsten einer der Parteien ausgelegt werden.
ARTIKEL 18 – ANWENDBARES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen sowie alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Services anbieten, unterliegen den geltenden Gesetzen und werden gemäß diesen ausgelegt.
ARTIKEL 19 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit einsehen, indem Sie auf dieser Seite klicken.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen diese Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir diese Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um festzustellen, ob Änderungen vorgenommen wurden. Indem Sie die Website oder den Service nach der Veröffentlichung dieser Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie diese Änderungen.
ARTIKEL 20 – KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, schreiben Sie uns bitte an [email protected]
Letzte Aktualisierung: 26.06.2025